我不代表腾讯,我只代表自己,我是谁?我是一个打酱油的职业酱油客。我们到底要走什么样的道路?最近一年发现我们要有信仰驱动的职业化之路。在讲信仰驱动的职业化驱动之前我想问:在座认为自己有信仰的请举手。认为自己有三观的请举手。
三观是什么?我也不知道,老说毁三观,这三观是什么?人生观,世界观和价值观。实际上信仰就是三观。互联网有句很有名的戏语,在互联网开启永远离不开三个字,生、死和什么?生死于腾讯,要么是活着,生了,要么是死掉,要么是被腾讯吃掉了,或者干掉了(开玩笑)。实际上对每个人来讲也离不开三观,我们门口的保安公司每天会问我们一句话,你是谁,你来干啥,你要去哪。其实我们人生也无外乎这三个终极的问题,我们是谁,我们要去哪里,我们做的是什么,我们到底是谁,我们从小就在背,马克思说什么?人是社会关系的融合这句话我背了几十年,最近有体会了,人确实是社会关系的融合。
我在这里感到我价值的意义是因为有你们,因为有和我发生关系的爱着我的这些人。如果说我人生这一刻结束了,如果说从来没有见过你们,我死亡或者存在对他来讲没有任何价值和意义。那么唯一有价值的就是我爱的和爱我的,和真心和我在一起的这些人。所以这是人生价值和意义感的动物,我们一生都在追寻我们为什么存在,我们存在的价值和意义是什么。那么怎么样获得价值的意义,我反复的思考,只有在给予和分享中我们才能找到我们的价值和意义。我们只有在用我们的爱和我们的智慧去点亮别人的时候才能去成就我们自己。所以我相信对于每一个公益人来讲,我们选择的公益的道路实际上是选择了一种坚守,选择了一种坚信。我们坚守什么?我们坚守这个世界不应该是这个样子,我们坚信这个世界一定会变得更好,并且我们坚信通过我们努力,通过我们的方法,通过我们采取的措施,这个世界会变强,这是我们坚信的。那么信仰到底是什么?其实我觉得信仰有点像爱情,爱情是什么?我们只知道我们选择了对方,我们爱上了对方,我们找不到任何理由,我们甚至在理性上完全说服不了自己,但是我们选择了,我们觉得义无反顾,飞蛾扑火般的扑向对象,信仰就是这样。我相信我们在座所有人我们选择了公益,我们选择了这条路,其实就是选择了这样一条坚信和坚守。信仰也是赵华老师和德鲁克反复跟我们分享的,这个信仰是什么呢?德鲁克说公益组织是使命优先的,其实就是信仰优先,就是我们的三观优先的。
所以我认为对于所有公益人来说我们内在的驱动力一定是我们的信仰,是我们的三观,是我们的使命感,是我们的梦想。我还是相信今天,包括七年以来我们谈的公益所有的问题,社会所有的问题,未来一定会存在。我们如何走下去?只有靠我们的坚信,我们的梦想,我们坚信才会更好,我们才能够坚定的走下去。所以我们今天说非公基和公基的问题,永远是这些问题。那么什么叫职业化?职业化这个词在英文里实际上和专家是同样一个词,怎么样才能成为专家?我们回过头来看,这个世界近百年的历史,我们通常说工业革命的历史,或者现代化的历史,现代化和现代化之前的小农时代,农业经济时代,到底有什么样的区别,在农业时代里头我们每个人是自己生产来服务自己。那么在农业时代里头我们主要靠的是我们自己来养活我们自己,以及靠着礼品经济,靠着我们的邻居他生产的额外物质,商品经济完全是一个配角。但是工业化的道路本身就是一个商品经济的道路,商品经济背后是交换,交换的背后我们其实都耳熟能详一个词,叫社会化,大分工。在社会化大分工下我们进行什么?合作。WTO以后更多的是全球化下的大分工和合作,以及在全球化的基础上市场竞争,或者市场合作。那么它背后是什么?背后的一个关键词,比较竞争优势。我们相信每一个人,每一个组织,每一个国家,都有他自己的比较竞争优势。所以每个人不能再像小平经济时代,每个组织不能再像小平经济时代,但是我选择成为在这个全球化产业链和价值链中的一个环节,我选择成为苹果,或者我选择成为富士康,必须要去选择。选择背后是什么?核心竞争优势,或者我们的核心能力,背后是我们对资源的掌控权。所以专业化意味着我们每个个人,每个组织,要在工业化时代,要在全球竞争时代,必须要找到自己的比较竞争优势,找到自己的核心能力,找到自己能够掌控的核心资源。
在这种情况下我们才能谈公募基金会、非公募基金会以及公益组织在整个公益产业链中的地位。最后我想提醒一下,专业化还意味着三个关键词,一个是需求导向,或者说客户导向。二是价值导向,或者说客户认知的价值导向,这是德鲁克反复讲的。什么是客户认知的价值,在互联网就一个词,就是体验。我们的客户在参与我们公益活动过程中感觉爽还是不爽,完全是主观的体验。另外一个词是问题导向,我们必须是解决社会问题,让这个社会变得更好,这才是我们活着的根本原因。
最后我想作一个总结,信仰驱动的专业化之路实际上意味着我们要成为一个人格分裂的人,我们必须要保证我们永远内心似火,热情似火。我们坚信我们的努力能让世界改变,同时我们也必须要做到头脑冷静似冰,用我们的理性和逻辑去解决这个社会的问题,谢谢大家。